В сентябре 2022 года Консультационным центром и консультационными пунктами было проведено 45 консультаций по вопросам защиты прав потребителей, из них 18 консультаций специалистами Консультационного центра, 27 консультаций специалистами консультационных пунктов.

29 человек обратилось за консультацией лично, 16 человек обратилось за консультацией – по телефону, подготовлено 2 исковых заявления в суд.

Количество обращений граждан:

11 % общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей;

13 % услуги ЖКХ;

4,4% туристические услуги;

2,2 % финансовые услуги;

15,6 % продажа продовольственных товаров;

19 % сложная техника, в т. ч. бытового назначения;

6% мебель;

2,2% продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

9 % продажа товаров дистанционным способом;

13 % по иным вопросам.

Из анализа обращений потребителей в Консультационный центр и консультационные пункты больше всего обращений поступило на качество сложной техники в т.ч. бытового назначения, на приобретение продовольственных товаров, на покупку мебели, на приобретение товаров дистанционным способом, на оказание услуг ЖКХ и туристических услуг.

Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173 тел. 8 (38822) 6-36-22.

Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА»: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» в районах республики:

с. Усть-Кокса, пер. Школьный, д. 6

тел. 8 (38848) 22-1-16

с. Шебалино, ул. Советская, д. 11

тел. 8(38849) 21-2-67

с. Онгудай, ул. Космонавтов, д.78

тел. 8 (38845) 21-2-58

с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42

тел. 8(38842) 22-0-91

с. Турочак, пер. Северный, д. 2 а

тел. 8(38840) 22-1-36