Каждый из нас практически каждый день оказывается в роли покупателя товаров или потребителя услуг. Именно поэтому каждому потребителю необходимо знать свои права, для того, чтобы не стать жертвой недобросовестных продавцов или изготовителей. В случае если Ваши права, как потребителя были нарушены, и Вы решили защитить себя в суде, и не знаете куда обратиться, то Вам необходимо руководствоваться статьёй 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1«О защите прав потребителей».
На основании законодательства о защите прав потребителей защита прав потребителей осуществляется судом.
Защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», осуществляется с особенностями, установленными указанным Федеральным законом.
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
-нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его места жительства;
- жительства или пребывания истца;
- заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
Также стоить напомнить Всем потребителям, истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины (п. 3 ст. 17 Закона от 07.02.1992 № 2300-1).
Для получения консультации и подготовки претензионных материалов, исковых заявлений по вопросам защиты прав потребителей, Вы можете обратиться к специалистам Консультационного пункта по защите прав потребителей.
Консультационный пункт информирования и консультирования по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» находится по адресу: Республика Алтай, Шебалинский район, с. Шебалино, ул. Советская, д. 11, тел. 8(38849) 21-2-67.
Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты Консультационного пункта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..