В самый разгар отопительного сезона спешим напомнить потребителям о некоторых правилах покупки угля. Чтобы не оказаться обманутыми, прежде всего по вашему требованию должны быть предоставлены поверенные весы для взвешивания твердого топлива в вашем присутствии.
Необходимо помнить, что если топливо приобретается по заявке, то в ней указываются: вид, марка, тип, размер, сорт и другие основные показатели, например теплотворность, а также количество (объем или вес), место и время доставки.
Обязательно обратите внимание, если при оформлении заявки Вам не предоставляют всей интересующей вас информации, или оформляют заявку с нарушение вышеназванных правил, лучше отказаться от такой покупки. Если же вас не удовлетворяет объем, качество или другие параметры доставленного топлива откажитесь от приобретения до момента подписания акта приема-передачи и оплаты денежных средств.
К сожалению, многие граждане обращают внимание на качество и объемы доставленного топлива уже после оплаты. В этом случае рекомендуем составить акт с привлечением представителей уличного комитета, которые зафиксируют фактический объем полученного товара. Полученные документы значительно облегчат защиту прав и возмещение денежных средств.
Обязательно сохраните документы, подтверждающие факт совершения покупки, потребуйте чек у продавца. Если же продавец является частным лицом, составьте расписку с указанием данных паспорта продавца, вида товара и его объема, сорта, цены и даты совершения покупки.
Приятных покупок!!!!