В сентябре 2019 года Консультационным центром и консультационными пунктами было проведено 68 консультаций по вопросам защиты прав потребителей, из них 47 консультации на личном приёме, 19 консультаций по телефону, 2 консультации с  использованием электронных коммуникаций. 

Из общего числа обратившихся специалистами Консультационного центра и консультационными пунктами подготовлено 18 претензии, 4   проекта исковых  заявлений.

Количество обращений граждан:

1,8 % общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей;

1,8 % услуги ЖКХ;

1,8 % бытовые услуги;

3% образовательные  услуги;

10,3 % финансовые услуги;   

4,4 % продажа продовольственных товаров;

15 % сложная техника, в т. ч. бытового назначения;

18 % мобильные телефоны;

1,8 % обувь;

10,3 % одежда;

4,4% мебель;

29 % по иным вопросам.

Из анализа обращений потребителей в Консультационный центр и консультационные пункты больше всего обращений поступило на качество сложной технике в т.ч. бытового назначения, на покупку мобильных телефонов, на приобретение продовольственный товаров, на покупку  одежды, предоставление  финансовых  услуг.

Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173 тел. 8 (38822) 6-36-22.

Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты консультационного центра ФБУЗ«Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр  гигиены  и эпидемиологии в РА» в районах республики:

с. Усть-Кокса, пер. Школьный, д. 6

тел. 8 (38848) 22-1-16

с. Шебалино, ул. Советская, д. 11

тел. 8(38849) 21-2-67

с. Онгудай, ул. Космонавтов, д.78

тел. 8 (38845) 21-2-58

с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42

тел. 8(38842) 22-0-91

с. Турочак, пер. Северный, д. 2 а

тел. 8(38840) 22-1-36