В январе 2025 года Консультационным центром и консультационными пунктами по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» Роспотребнадзора было проведено 74 консультации по вопросам защиты прав потребителей.

Из них 43 человека обратилось за консультацией лично, 31 человек обратилось за консультацией – по телефону.

Количество обращений граждан:

1,3% общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей;

1,3% услуги ЖКХ;

1,3%  финансовые услуги;

1,3%  транспортные услуги;

12,1%  продажа продовольственных товаров;

23%  сложная техника, в т. ч. бытового назначения;

3%  обувь;

1,3%  парфюмерно-косметические товары;

5,4% одежда;

14%  продажа товаров дистанционным способом;

30% по иным вопросам.

Из анализа обращений потребителей в Консультационный центр и консультационные пункты больше всего обращений поступило на покупку продовольственных товаров ненадлежащего качества, на качество сложной техники в т.ч. бытового назначения, на приобретение товаров дистанционным способом,  на покупку одежды и обуви, на оказание финансовых и медицинских услуг.

Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173,  тел. 8 (38822) 6-36-22.

Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» Роспотребнадзора: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Адреса и номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» Роспотребнадзора в районах республики:

с. Усть-Кокса, пер. Школьный, д. 6

тел. 8 (38848) 22-1-16

с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42

тел. 8(38842) 22-0-91