В ноябре 2024 года Консультационным центром и консультационными пунктами по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» Роспотребнадзора было проведено 62 консультации по вопросам защиты прав потребителей.
Из них 42 человека обратилось за консультацией лично, 20 человек обратилось за консультацией – по телефону.
Количество обращений граждан:
3,2% общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей;
3,2% финансовые услуги;
1,6% медицинские услуги;
29% продажа продовольственных товаров;
16% сложная техника, в т. ч. бытового назначения;
3,2% мобильные телефоны;
1,6% обувь;
1,6% парфюмерно-косметические товары;
19,3% одежда;
1,6% продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения;
1,6% продажа товаров дистанционным способом;
30% по иным вопросам.
Из анализа обращений потребителей в Консультационный центр и консультационные пункты больше всего обращений поступило на покупку продовольственных товаров ненадлежащего качества, на качество сложной техники в т.ч. бытового назначения, на покупку одежды, на приобретение мобильных телефонов, на оказание финансовых и медицинских услуг.
Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173, тел. 8 (38822) 6-36-22.
Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» Роспотребнадзора: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Адреса и номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» Роспотребнадзора в районах республики:
с. Усть-Кокса, пер. Школьный, д. 6
тел. 8 (38848) 22-1-16
с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42
тел. 8(38842) 22-0-91