В августе 2024 года Консультационным центром и консультационными пунктами по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» Роспотребнадзора было проведено 33 консультации по вопросам защиты прав потребителей.

Из них 13 человек обратилось за консультацией лично, 13 человек обратилось за консультацией – по телефону, 1 обращение с использованием электронных коммуникаций.

Количество обращений граждан:

6% общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей;

3 % туристические услуги;

3 % транспортные услуги;

12 % продажа продовольственных товаров;

24 % сложная техника, в т. ч. бытового назначения;

6% мобильные телефоны;

6% обувь;

6% одежда;

6% мебель;

3% двери;

6% продажа товаров дистанционным способом;

18% по иным вопросам.

Из анализа обращений потребителей в Консультационный центр и консультационные пункты больше всего обращений поступило на качество сложной технике в т.ч. бытового назначения, на покупку продовольственных товаров ненадлежащего качества, на оказание транспортных и туристических услуг, а также по иным вопросам.

Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173,  тел. 8 (38822) 6-36-22.

Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» Роспотребнадзора: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Адреса и номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» Роспотребнадзора в районах республики:

с. Усть-Кокса, пер. Школьный, д. 6

тел. 8 (38848) 22-1-16

с. Шебалино, ул. Советская, д. 63

тел. 8(38849) 21-2-67

с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42

тел. 8(38842) 22-0-91