Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» Роспотребнадзора, информирует о положительной судебной практике по вопросам нарушения срока осуществления технологического присоединения энергопринимающих устройств к электрическим сетям. 

В Консультационный центр по защите прав потребителей обратилась жительница Майминского района за оказанием помощи в защите потребительских прав.

Специалистами Консультационного центра установлено, что в сентябре 2023 г. гражданка Ш. заключила с сетевой организацией договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям жилого дома. Срок исполнения 6 месяцев. Оплатила всю сумму за технологическое присоединение в размере 45 000.00 рублей. Однако по истечению указанного в договоре срока технологическое присоединение к электрическим сетям организацией не было выполнено. Она неоднократно обращалась в сетевую организацию в устной и письменной форме. Однако сетевая организация в досудебном порядке отказалась исполнитель договор.

Консультационным центром оказана помощь потребителю в подготовке искового заявления, о защите прав потребителей в связи с нарушением срока осуществления технологического присоединения к эклектическим сетям.

По решению суда заявленные требования потребителя были удовлетворены. Суд обязал сетевую организацию в течение 2 месяцев со дня вступления решения в законную силу исполнить мероприятия по технологическому присоединению к эклектическим сетям жилого дома. Также суд взыскал с ответчика неустойку за нарушения срока исполнения обязательств около 20 000.00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000.00 рублей, штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя более 12 000 00 рублей. Общая сумма составляет более 40 000.00 рублей.

Решение вступило в законную силу.

Для получения консультации и подготовки претензионных материалов, исковых заявлений по вопросам защиты прав потребителей, Вы можете обратиться к специалистам Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» Роспотребнадзора.

Консультационный центр  по защите прав  потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173 тел. 8 (38822) 6-36-22.

Интересующие вопросы Вы сможете задать в Единый Консультационный Центр Роспотребнадзора (далее – ЕКЦ), работает в круглосуточном режиме и принимает одновременно до 100 звонков.

Телефон «ЕКЦ»: 8-800-555-49-43.

Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на  адрес электронной почты консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»:Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр  гигиены и эпидемиологии в РА» в районах республики:

с. Усть-Кокса, пер. Школьный, д. 6

тел. 8 (38848) 22-1-16

с. Шебалино, ул. Советская, д. 63

тел. 8(38849) 21-2-67

с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42

тел. 8(38842) 22-0-91.