В Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» обратилась жительница г. Горно-Алтайска за оказанием помощи в защите её потребительских прав.
Специалистами Консультационного центра установлено, что гражданка Б. в декабре 2018 г., поскользнулась на обледенелой площадки рядом с крыльцом многоквартирного дома. Поскользнувшись, она упала на правую ногу, не могла самостоятельно подняться. Была госпитализирована в Горно-Алтайскую Республиканскую больницу, где был поставлен диагноз: закрытый перелом шейки бедренной кости со смещением.
Падение гражданки Б. и вследствие чего причинение вреда здоровью произошло по вине управляющей компании в результате не соблюдения правил уборки льда: площадка рядом с крыльцом многоквартирного дома не была очищена ото льда, не была посыпана песком, в результате чего образовалась наледь.
Гражданка Б. обратилась в адрес управляющей компании с письменной претензией о возмещении вреда, причиненного здоровью и взыскании компенсации морального вреда. Требования указанные в претензии остались без удовлетворения.
Таким образом, в данной ситуации отказ управляющей компании в удовлетворении требований потребителя послужил основанием для обращения в суд. Специалистами Консультационного центра была оказана помощь в подготовке искового заявления в суд.
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело о взыскании материального вреда, компенсации морального вреда, штрафа суд вынес решение в пользу потребителя на общую сумму 140 997.50 рублей, из компенсация морального вреда в сумме 90 000.00 рублей, материальные убытки в сумме 4365.00 рублей, штраф в размере 46 632 рубля 50 копеек. Решение не вступило в законную силу.
Для получения консультации и подготовки претензионных материалов, исковых заявлений по вопросам защиты прав потребителей, Вы можете обратиться к специалистам Консультационного центра по защите прав потребителей.
Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173 тел. 8 (38822) 6-36-22.
Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»:Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.">Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» в районах республики:
с. Усть-Кокса, пер. Школьный, д. 6
тел. 8 (38848) 22-1-16
с. Онгудай, ул. Космонавтов, д.7
тел. 8 (38845) 21-2-58
с. Шебалино, ул. Советская, д. 11
тел. 8(38849) 21-2-67
с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42
тел. 8(38842) 22-0-91
с. Турочак, пер. Северный, д. 2 а
тел. 8(38840) 22-1-36