В Консультационный центр  по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» обратилась жительница г. Горно-Алтайска за оказанием помощи в защите её потребительских прав.

Специалистами Консультационного центра установлено, что гражданка С. в ноябре 2018 г. заключила Договор на оказание услуг (изготовление кухонного гарнитура) с организацией по изготовлению мебели. Общая сумма договора составила 45 000.00 рублей.

Гражданка С. свои обязательства по договору выполнила надлежащим образом, оплатив предоплату в размере 20 000.00 рублей. Срок  изготовление по договору составил 45 календарных дней. Однако указанный срок исполнителем услуг был нарушен.

Гражданка С. обратилась в  адрес исполнителя с письменной претензией о расторжении Договора на оказание  услуг и  возврата предоплаты. Однако заявленные требования в претензии  исполнителем были нарушены, что послужило основанием для обращения в суд. Специалистами консультационного центра по защите прав потребителей была оказана помощь в подготовке искового заявления в суд.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело о расторжении договора на оказание услуг, взыскании  уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального  вреда суд вынес решение в пользу потребителя на общую сумму 68 700.00 рублей, из них возврат денежных средств в размере 20 000.00 рублей, неустойка за нарушение сроков выполнения услуг в размере 20 000.00 рублей, убытки в размере 1200.00 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5000.00 рублей, штраф в пользу потребителя в сумме 22 500.00 рублей.

В доход муниципального образования с исполнителя услуг взыскана государственная  пошлина в размере 1700.00 рублей.

Для получения консультации и подготовки  претензионных материалов, исковых заявлений по вопросам защиты прав потребителей, Вы можете обратиться к специалистам Консультационного центра по защите прав потребителей.

 Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173 тел. 8 (38822) 6-36-22.

Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»:Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр  гигиены  и эпидемиологии  в РА» в  районах  республики:

с. Усть-Кокса, пер. Школьный, д. 6

тел. 8 (38848) 22-1-16

с. Онгудай, ул. Космонавтов, д.7

тел. 8 (38845) 21-2-58

с. Шебалино, ул. Советская, д. 11

тел. 8(38849) 21-2-67

с. Кош-Агач,  ул. Кооперативная,  д. 42

тел. 8(38842) 22-0-91

с. Турочак,   пер. Северный, д. 2 а

тел. 8(38840) 22-1-36