20 октября 2016 г. в Национальном банке по Республике Алтай состоялось ежегодное совещание с микрофинансовыми организациями. В совещании приняли участие представители Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай, Прокуратуры по Республике Алтай, Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай», Национального банка по Республике Алтай, региональные микрофинансовые организации. В соответствии с программой совещания были рассмотрены вопросы: «Состояние и перспективы развития микрофинансового сектора Республики Алтай», «О практике прокурорского надзора в сфере исполнения законодательства микрофинансовыми организациями», «Новое в законодательстве о микрофинансовой деятельности», «Обзор изменений в законодательство и нормативные акты Банка Росси в сфере ПОД/ФТ».
Необходимо отметить, что основные нарушения прав потребителей финансовых услуг при заключении договора с микрофинансовыми организациями касаются: предоставление неполной (недостоверной) информации о порядке и условиях предоставления микрозайма, изменения в одностороннем порядке процентных ставок по договору микрозайма, комиссионное вознаграждение и срок действия договора, принятие штрафных санкций к заёмщику, письменно уведомившему микрофинансовую организацию о своём намерении возвратить сумму микрозайма.
По итогам совещания участники выработали комплекс мер, направленных на решение возникающих проблем в сфере микрофинансовой деятельности. Предложено продолжить дальнейшее взаимодействие участников совещания. Рекомендовано повышение информированности населения по вопросам деятельности микрофинансовых организаций.
Для получения консультации и подготовки претензионных материалов, исковых заявлений по вопросам защиты прав потребителей, Вы можете обратиться к специалистам Консультационного центра по защите прав потребителей.
Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 13 тел. 8 (38822) 2-70-49.
Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты консультационного центра ФБУЗ«Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»: zpp@fguz-ra.ru.
Номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» в районах республики:
с. Усть-Кокса, пер. Школьный, д. 6
тел. 8 (38848) 22-1-16
с. Онгудай, ул. Космонавтов, д.78
тел. 8 (38845) 21-2-58
с. Шебалино, ул. Советская, д. 11
тел. 8(38849) 21-2-67
с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42
тел. 8(38842) 22-0-91
с. Турочак, пер. Северный, д. 2 а
тел. 8 (38843) 22-1-36