В рамках проведения Всемирного Дня защиты прав потребителей, специалисты Консультационного центра  по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» приняли участие в заседании Круглого стола МОО «Совета ветеранов» г. Горно-Алтайска на  тему «Актуальные вопросы защиты прав потребителей».

Информирование и консультирование потребителей о защите их прав – основная задача специалистов Консультационного центра. Социально  уязвимая  категория граждан в силу возраста, или по  другим причинам не могут самостоятельно защитить свои потребительские  права. В связи с чем, особое, значимое место в национальной системе защиты прав потребителей определено защите прав социально уязвимых категорий потребителей - инвалидов, лиц пожилого возраста.

В ходе  проведения Круглого стала присутствующим  были   разъяснены  основные права потребителей, проинформированы об основах законодательства о защите прав потребителей,  об ответственности  продавцов и исполнителей услуг. На мероприятии обсуждались вопросы по соблюдению прав потребителей в сфере цифровых технологий, затрагивающих интересы потребителей: это и право на качество и безопасность «умной электроники», и право знать о том, как собирается, обрабатывается и используется личная информация.

Во время проведения Круглого стола была оказана помощь в подготовке   претензии в адрес  предпринимателя,   о расторжении  договора купли-продажи  некачественного  товара и возврата  денежных средств.

Потребителям были вручены информационные материалы по финансовым услугам, о порядке обращения за судебной защитой, дистанционному способу продажи товаров, бытовым услугам, медицинским услугам, а также памятки  потребителям  технически сложных товаров.

Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173 тел. 8 (38822) 6-36-22.

Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты консультационного центра ФБУЗ«Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр  гигиены  и эпидемиологии в РА» в районах республики:

с. Усть-Кокса, пер. Школьный, д. 6

тел. 8 (38848) 22-1-16

с. Шебалино, ул. Советская, д. 11

тел. 8(38849) 21-2-67

с. Онгудай, ул. Космонавтов, д.78

тел. 8 (38845) 21-2-58

с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42

тел. 8(38842) 22-0-91

с. Турочак, пер. Северный, д. 2 а

тел. 8(38840) 22-1-36