Во исполнение Плана действий Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по подготовке к Всемирному дню прав потребителей, девиз которого «Trusted Smart Products» - Цифровой мир: надежные смарт-устройства и Плана действий Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» по подготовке к Всемирному дню прав потребителей под девизом «Цифровой мир: надежные смарт-устройства», специалистами Консультационного центра и пунктами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» проведены следующие мероприятия.

Информация о тематике Всемирного дня прав потребителей и запланированных мероприятиях доведена до населения республики на официальном сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай», в средствах массовой информации, а также на объявлениях размещенных в филиалах, консультационных пунктах, торговых учреждениях, образовательных учреждениях, в администрациях  районов.

В целях повышения правовой грамотности населения, защиты законных интересов потребителей, сотрудники Управления Роспотребнадзора по РА и Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» провели «выездную» общественную приемную в Торговом центре «Панорама». В работе общественной приемной принял участие представитель Региональной общественной организации «Защита прав потребителей». За время работы выездной общественной приемной проконсультированы более 70 граждан. Вопросы потребителей касались различных видов услуг потребительского рынка: торговля продовольственными и непродовольственными товарами, оказание услуг почтовой связи, ЖКХ, получение финансовых услуг и услуг страхования. Жители города обращались к специалистам за консультациями и по вопросам благоустройства и санитарной очистки. Всем обратившимся даны разъяснения действующего законодательства в конкретных ситуациях, 7 потребителям оказана помощь в составлении претензий к продавцам, розданы памятки и буклеты по правилам действий в различных ситуациях.

Информирование и консультирование потребителей о защите их прав – основная задача специалистов Консультационного центра. Особое, значимое место в национальной системе защиты прав потребителей определено защите прав социально уязвимых категорий потребителей - инвалидов, лиц пожилого возраста.

Специалисты Консультационного центра провели факультативное занятие по общим вопросам защиты прав потребителей в Горно-Алтайской местной организации Всероссийского общества слепых, приняли участие в заседании Круглого стола МОО «Совета ветеранов» г. Горно-Алтайска на тему «Актуальные вопросы защиты прав потребителей».

В Многофункциональном Центре г. Горно-Алтайска специалистами Консультационного центра совместно со специалистами Управления Роспотребнадзора по РА проведено консультирование потребителей с распространением информационных материалов по вопросам защиты прав потребителей.

В Консультационном центре и пунктах оформлены стенды с актуальной информацией по тематике Всемирного дня защиты прав потребителей. Разработано 21 видов памяток и информационных буклетов.

В школах г. Горно-Алтайска и Майминского района проведены лекции  для учеников старших классов посвященные Всемирному дню защиты прав потребителей.

В Национальной библиотеке Республики Алтай им. Чевалкова, в Городской библиотеке г. Горно-Алтайска и районных библиотеках Республики Алтай оформлены уголки для потребителей по вопросам защиты прав потребителей, где размещена информация, посвященная, Всемирному дню защиты прав потребителей.

В Национальной библиотеке Республики Алтай им. Чевалкова специалистами Консультационного центра проведена лекция со студентами и преподавателями Экономического колледжа г. Горно-Алтайска на тему «Защита прав потребителей. Особенности защиты прав потребителей  при покупке смарт-устройств».

В Горно-Алтайском государственном политехническом колледже имени М.З. Гнездилова специалистами Консультационного центра проведана лекция по вопросам защиты прав потребителей для студентов специалистами Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА».

Специалисты Консультационного пункта филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай в Шебалинском, Чемальском районах» провели «выездную» общественную приемную в Торговом центре «Мария-Ра». Потребителей волновали вопросы по финансовым услугам, продажи продовольственных продуктов ненадлежащего качества и возврата сложно бытовой техники  с недостатками. Покупателям были разъяснены их права, также были вручены памятки и листовки по вопросам защиты прав потребителей. В малом зале администрации Шебалинского района совместно с сотрудниками Управления Роспотребнадзора был  организован прием граждан. В Управлении социальной поддержки населения в Шебалинском районе проведена беседа с пенсионерами по вопросам приобретения продовольственных товаров, а также покупок сложной бытовой техники. Проведены лекции по вопросам защиты  прав потребителей для школьников старших классов МБОУ «Шыргайтинская СОШ», МБОУ «Ильинская СОШ». Размещены стать посвященные Всемирному дню защиты прав потребителей в газетах «Сельская новь», Чемальский Вестник».

Специалисты консультационного пункта филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай в Усть-Коксинском, Усть-Канском районах» провели «выездную» общественную приемную в Торговых центрах Мария-Ра», «Аникс», «Новэкс». Всем обратившимся за консультацией была оказана правовая помощь, разъяснены их прав, как быть если права были нарушены. Вручены памятки по вопросам защиты прав потребителей. Проведена лекция для студентов АПОУ РА «Усть-Коксинский техникум отраслевых технологий» по вопросам защиты прав потребителей. Для школьников 8-х классов МБОУ «Усть-Коксинская СОШ» проведена лекция посвященная Всемирному дню защиты прав потребителей. В сельской администрации Усть-Коксинского сельского поселения проведено совещание с предпринимателями.

Специалисты консультационного пункта филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай в Онгудайском, Улаганском районах» провели «выездную» общественную приемную в Торговом центре «Мария-Ра». Потребители получили консультации о правах потребителей и действиях по реализации и защите этих права, вручены памятки и листовки по вопросам защиты прав потребителей. Проведение лекции по защите прав потребителей по теме «покупки через интернет-магазины» в районной библиотеке села Онгудай. Оформлен информационный стенд в Елинской сельской Администрации на тему «дистанционный способ продажи товаров». Проведены лекции по вопросам защиты прав потребителей для школьников МБОУ «Онгудайская СОШ имени С.Т. Пекпеева», МБОУ «Шашикманской ООШ», МБОУ «Еловской ООШ».

Специалисты консультационного пункта филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай в Кош-Агачском районе» провели «выездную» общественную приемную в Торговом центе «Мария-Ра». Потребителям вручены памятки, буклеты по финансовым услугам, судебной защиты, дистанционному способу продажи товаров, бытовым услугам, услугам ЖКХ и  приобретения технически-сложных товаров. Проведены лекции для школьников старших классов МКОУ «Кош-Агачская СОШ им. Л.И. Тюковой», МКОУ «Кош-Агачская СОШ им. В.И. Чаптынова». Проведено анкетирование школьников по теме: «Защита прав потребителей».

Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173 тел. 8 (38822) 6-36-22.

Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты консультационного центра ФБУЗ«Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр  гигиены  и эпидемиологии в РА» в районах республики:

с. Усть-Кокса, пер. Школьный, д. 6

тел. 8 (38848) 22-1-16

с. Шебалино, ул. Советская, д. 11

тел. 8(38849) 21-2-67

с. Онгудай, ул. Космонавтов, д.78

тел. 8 (38845) 21-2-58

с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42

тел. 8(38842) 22-0-91

с. Турочак, пер. Северный, д. 2 а

тел. 8(38840) 22-1-36