Кто такие «черные кредиторы»?
Если у компании нет разрешения Банка России на выдачу кредитов (или лицензии у банка), а она все равно привлекает клиентов, выдает себя за лицензированную и кредитует потребителей, то перед вами нелегальный (или черный) кредитор.
Внимание! Нелегальные кредиторы могут действовать по-разному. Например, выдавать кредиты под очень высокие проценты. А могут использовать преступные схемы, чтобы обманом завладеть деньгами и имуществом клиентов.
Кто может выдавать кредиты?
Выдавать кредиты и займы на постоянной основе могут только:
- Банки;
- Микрофинансовые организации (МФО);
- Кредитные потребительские кооперативы (КПК и СКПК);
- Ломбарды.
Как «черные кредиторы» обманывают клиентов?
Часто заемщики не подозревают, что перед ними нелегальная организация. Вот три самые популярные схемы, по которым мошенники привлекают невнимательных клиентов.
1.Предоплата за кредит.
Кредитор просит оплатить проверку кредитной истории или страховку, берет комиссию за выдачу кредита, предлагает оплатить услуги нотариуса или членский взнос для вступления в кооператив. Клиент отдает деньги – и «помощник» исчезает.
2.Использование данных.
Клиент приносит в организацию полный пакет документов. Мошенники могут взять кредит от его имени или обнулить его счета.
3.Сомнительные бумаги.
Мошенники могут подменить договор и дать клиенту на подпись другие условия, где, например, не указан срок возврата. Это позволит им запросить всю сумму с процентами уже на следующий день.
Как распознать «черного кредитора»?
Проверьте, есть ли компания в реестре на сайте Банка России. Если компании нет в Справочнике по кредитным организациям или в Справочнике участников финансового рынка на сайте Банка России – это нелегальный кредитор.
Внимательно читайте договор
В документах легального кредитора должны быть четко прописаны порядок заключения договора, выдачи кредита или займа, условия его возврата или использования. И по закону кредитор обязан выдать вам документы или хотя бы ознакомить вас с ними.
По закону можно взять документы домой и подумать в течение пяти дней. Условия договора за это время не поменяются. «Черному кредитору» невыгодно давать время на раздумье. Он будет уговаривать вас подписать договор немедленно, убеждать, что это самое выгодное предложение и завтра его уже не будет.
Если кредитор не указан в реестре на сайте Банка России или указан, но нарушает правила – обратитесь в интернет-приемную Банка России и подайте заявление в правоохранительные органы.
Что делать, если вы столкнулись с «черным кредитором»?
Прежде всего, не бойтесь обращаться за помощью в Банк России и в правоохранительные органы, если ваши права нарушают. «Черным кредиторам» только на руку, если пострадавшие от их незаконных действий будут по тем или иным причинам умалчивать о случившемся.
Если «черные кредиторы» пытаются взыскать с вас просроченную задолженность, выдавая себя за коллекторов или поручив это им на самом деле, вы можете обратиться в Федеральную службу судебных приставов.
Для получения консультации и подготовки претензионных материалов, исковых заявлений по вопросам защиты прав потребителей, Вы можете обратиться к специалистам Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» Роспотребнадзора.
Консультационный Центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» Роспотребнадзора находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173 тел. 8 (38822) 6-36-22.
Интересующие вопросы Вы сможете задать в Единый Консультационный Центр Роспотребнадзора (далее – ЕКЦ), работает в круглосуточном режиме и принимает одновременно до 100 звонков.
Телефон «ЕКЦ»: 8-800-555-49-43.
Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» Роспотребнадзора: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» Роспотребнадзора в районах республики:
с. Усть-Кокса, пер. Школьный, д. 6
тел. 8 (38848) 22-1-16
с. Шебалино, ул. Советская, д. 63
тел. 8(38849) 21-2-67
с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42
тел. 8(38842) 22-0-91