В рамках проведения Всемирного дня защиты прав потребителей, девизом, которого в этом году является «Справедливый переход к устойчивому образу жизни» - «A Just Transition to Sustainable Lifestyles».
В целях повышения правовой грамотности населения, защиты законных интересов потребителей, сотрудники Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай и Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай», провели лекции в Национальной библиотеке Республики Алтай им. Чевалкова для студентов АНПОО «Горно-Алтайского экономического техникума», в Городской библиотеке № 2 г. Горно-Алтайска для пожилых граждан.
В мероприятиях принимали участие около 60 человек. На лекциях обсуждались актуальные вопросы и правовые аспекты защиты прав потребителей, в том числе основные проблемы, с которыми сталкиваются потребители.
Специалистами в библиотеке оформлена выставка информационных материалов по тематике Всемирного дня защиты прав потребителей.
В рамках мероприятия потребители получили ответы на все интересующие вопросы, студентов интересовали вопросы приобретения технически сложного товара ненадлежащего качества в интернет-магазине, оказания косметологических услуг ненадлежащего качества, а также предоставление финансовых услуг.
Потребители пожилого возраста активно задавали вопросы об оказании жилищно-коммунальных услуг, о правах потребителя при обнаружении некачественных продовольственных товаров, о несоответствии цены на ценнике и на кассе, о финансовом мошенничестве.
Слушателям были розданы памятки по вопросам защиты прав потребителей и по тематике Всемирного дня, проведено анкетирование.
По интересующим вопросам Вы можете обратиться в Единый Консультационный Центр Роспотребнадзора (далее – ЕКЦ), работает в круглосуточном режиме и принимает одновременно до 100 звонков, телефон «ЕКЦ»: 8-800-555-49-43.
Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173, телефон 8(38822) 6-36-22.
Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»: zpp@fguz-ra.ru.
Номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» в районах республики:
с. Усть-Кокса, пер. Школьный, д. 6
тел. 8 (38848) 22-1-16
с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42
тел. 8(38842) 22-0-91