Новости

По вопросам защиты прав потребителей можно проконсультироваться по телефону

Консультационного центра: +7 (388-22) 6-36-22

Либо по адресу: г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, №173

с 8-30 до 13-00 и с 14-00 до 17-30

zpp@fguz-ra.ru

Консультационные пункты:

с. Усть-Кокса, пер. Школьный, 6 тел. +7 (388-48) 22-1-02
с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42 тел. +7 (388-42) 22-0-90

Образцы заявлений, претензий по защите прав потребителей +

Претензия о нарушении 45 дн. срока устранения недостатков
Претензия о возврате денег за не качественный товар
Перетензия о не качественно выполненной работе
Заявление о расторжении договора в связи с существенным изменением обстоятельств, связанных с участившимися случаями заражения новым коронавирусом
Заявление о возврате(замене) товара надлежащего качества
Заявление о возврате денежных средств в связи с отменой рейса

Памятки для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей +

Реализация населению технически сложных товаров
Реализация населению продовольственных товаров
Изготовление и установка пластиковых окон

Памятки для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей +

Особенности продажи животных и растений
Памятка потребителя при покупки продуктов питания
Как собрать ребенка в школу (о качестве и безопасности школьной формы)
Правила дистанционной продажи товаров
Как собрать ребенка в школу (о качестве и безопасности школьных товаров)
О порядке (форме) направления и рассмотрения обращений потребителей
О МАРКИРОВКЕ МЕХОВЫХ ИЗДЕЛИЙ
Мошенничество с кредитами
ПРАВО НА КАЧЕСТВО есть y каждого потребителя

12.02.2025

Финансовая грамотность. Плюсы и минусы QR-кода

На сегодняшний день оплатить покупку или квитанции за ЖКХ по QR-коду уже привычное дело.

10.02.2025

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

На основании ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при обнаружении в товаре недостатков потребитель вправе по своему выбору:

06.02.2025

Сведения о деятельности Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» Роспотребнадзора за январь 2025 года

В январе 2025 года Консультационным центром и консультационными пунктами по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» Роспотребнадзора было проведено 74 консультации по вопросам защиты прав потребителей.

05.02.2025

Покупка технически сложного товара: важное для потребителя

Технически сложный товар – это товар, для которого характерно следующее:

04.02.2025

Правила проката спортивного инвентаря

Приобретение велосипеда или лыж для нескольких выходов на природу не имеет смысла с финансовой точки зрения. В этом случае аренда спортивного снаряжения может стать наиболее разумным вариантом.

03.02.2025

Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей

Отношения в области защиты прав потребителей в России регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

29.01.2025

Профилактика ботулизма и правила выбора качественных консервов

В настоящее время почти невозможно представить стол без консервированных продуктов. Однако необязательно их уметь готовить самостоятельно. На полках в супермаркетах представлен огромный выбор консервированных изделий на любой вкус. Но, тем не менее, даже купленная консервированная продукция в магазине, может представлять опасность в виде серьезного заболевания – ботулизм, поэтому важно уметь её правильно выбирать.

22.01.2025

Как правильно выбрать незамерзающую жидкость

В зимнее время года, безопасность во время движения во многом зависит от состояния стекол, поэтому рекомендуем владельцам автотранспорта внимательно отнестись к выбору стеклоомывающей жидкости или «незамерзайки». Незамерзающая жидкость должна быть безопасной как для водителя, так и для пассажиров.

20.01.2025

Финансовая грамотность. Кредитная история и ее составляющие

Банки при рассмотрении кредитной заявки изучают кредитную историю заемщика. И преимуществом обладают далеко не те, кто не брал кредиты или займы, а те, кто уже брал и вовремя отдавал.

17.01.2025

Правила возврата товаров. Как вернуть товар надлежащего качества

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (статья 25 Закона Российской Федерации №2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей»).

13.01.2025

Финансовая грамотность. Финансовая пирамида, или как не попасть в сети мошенников

Что представляет собой финансовая пирамида? Это мошенническая схема, в которой одни участники получают прибыль за счет других. Пирамида имитирует инвестиционную деятельность или маскируется под бизнес, но на самом деле деньги лишь перетекают с «основания» пирамиды на «вершину».

10.01.2025

Сведения о деятельности Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» за 12 месяцев 2024 года

Всего обращений по вопросам защиты прав потребителей:

10.01.2025

Как вернуть товар надлежащего качества, купленный в интернет-магазине

Интернет-магазин – это дистанционный способ продажи, а дистанционная продажа товара регулируется ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей».

Вакансии

Карта сайта