Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
649002, РФ, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск пр. Коммунистический, д. 173, помещение 1
Наш адрес
+7 (388-22) 6-42-27
gti@mail.gorny.ru

Приёмная

По вопросам защиты прав  потребителей можно проконсультироваться по телефону

Консультационного центра: +7 (388-22) 6-36-22

Либо по адресу: г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, №173

 с 8-30 до 13-00 и с 14-00 до 17-30

zpp@fguz-ra.ru

Консультационные  пункты:

  • с. Усть-Кокса, пер. Школьный, 6 тел. +7 (388-48) 22-1-02

  • с. Кош-Агач,  ул. Кооперативная,  д. 42 тел. +7 (388-42) 22-0-90

Образцы заявлений, претензий по защите прав потребителей +
  • Претензия о нарушении 45 дн. срока устранения недостатков
  • Претензия о возврате денег за не качественный товар
  • Перетензия о не качественно выполненной работе
  • Заявление о расторжении договора в связи с существенным изменением обстоятельств, связанных с участившимися случаями заражения новым коронавирусом
  • Заявление о возврате(замене) товара надлежащего качества
  • Заявление о возврате денежных средств в связи с отменой рейса
Памятки для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей +
  • Реализация населению технически сложных товаров
  • Реализация населению продовольственных товаров
  • Изготовление и установка пластиковых окон
Памятки для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей +
  • Особенности продажи животных и растений
  • Памятка потребителя при покупки продуктов питания
  • Как собрать ребенка в школу (о качестве и безопасности школьной формы)
  • Правила дистанционной продажи товаров
  • Как собрать ребенка в школу (о качестве и безопасности школьных товаров)
  • О порядке (форме) направления и рассмотрения обращений потребителей
  • О МАРКИРОВКЕ МЕХОВЫХ ИЗДЕЛИЙ
  • Мошенничество с кредитами
  • ПРАВО НА КАЧЕСТВО есть y каждого потребителя
RSS
13.11.2025

О мероприятии посвящённом «Всемирному дню качества»

В рамках проведения «Всемирного дня качества» специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай и Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» провели лекцию  для учащихся 8 класса и других присутствующих в Городской библиотеке № 2 города Горно-Алтайск.

05.11.2025

О проведении «горячей линии» для граждан по вопросам цифровой маркировки товаров в рамках Всемирного дня качества

С 3 по 13 октября 2025 года проводится «горячая линия», по вопросам цифровой маркировки товаров, приуроченная ко Всемирному дню качества (13 ноября). Специалисты Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» проведут тематическое консультирование граждан по вопросам цифровой маркировки товаров.

30.10.2025

Финансовая грамотность. Что делать если ваши финансовые права нарушают

Платежи по кредиту выше обещанных? Не выплачивают страховку? Не выдают кредитную историю?

28.10.2025

Какой обогреватель выбрать для дома и квартиры

Обогреватель полезно иметь в квартире в период межсезонья или зимой, если батарея слабо прогревает комнату. Расскажем, какой обогреватель выбрать, чтобы дома всегда было тепло.

17.10.2025

Как выбрать зимнюю резину для легкового автомобиля

Зимнюю резину для легкового автомобиля выбирают с учётом размера, типа, индекса скорости и индекса нагрузки. Эти параметры указаны на боковине шины и влияют на безопасность и управляемость автомобиля в зимних условиях. 

16.10.2025

Какой уголь выбрать для отопления дома

Отопление дома углем – один из распространенных способов поддерживать нормальную температуру в холодный период. Вопрос, какой уголь лучше приобрести для отопления дома, праздным не назовешь. От правильного выбора зависит, будет ли тепло в доме, хватит ли топлива на весть холодный период. Количество угля для отопительного сезона (расход топлива), зависит от его качества. Немаловажное значение имеет и цена вопроса:

09.10.2025

Сведения о деятельности Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» за сентябрь 2025 года

В сентябре 2025 года Консультационным центром и консультационными пунктами по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» была проведена 118 консультация по вопросам защиты прав потребителей.

03.10.2025

Специалисты Роспотребнадзора провели консультирование граждан в МФЦ Республики Алтай

30 сентября 2025 года специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай и Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» провели консультирование граждан на базе Горно-Алтайского, Кош-Агачского и Усть-Коксинского отделений Многофункционального центра обеспечения предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Алтай (МФЦ).

25.09.2025

Защита прав потребителей: важные вопросы

Мне попалась просрочка/товар с дефектами, что делать?

12.09.2025

О результатах работы «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей

С 4 августа по 4 сентября 2025 года Управлением Роспотребнадзора по Республике Алтай и Консультационным центром и пунктами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» проводилось тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.

11.09.2025

Время заготовок: выбираем сушилку для овощей и фруктов

Что сделать, чтобы овощи и фрукты хранились долго? Можно законсервировать или заморозить, а можно засушить. Чтобы ваш урожай не сгнил, а влага удалилась качественно, используют специальный прибор — дегидратор. Как его выбрать?

05.09.2025

Алгоритм действий потребителей в случаях возникновения ущерба от приобретения некачественного бензина и моторного топлива

Если автомобиль используется гражданином для личных целей (нужд), не связанных с предпринимательской деятельностью, и он вышел из строя по причине продажи и заправки некачественным бензином или иным топливом на автозаправочной станции – это нарушение прав потребителя.

02.09.2025

Сведения о деятельности Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» за август 2025 года

В августе 2025 года Консультационным центром и консультационными пунктами по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» была проведена 61 консультация по вопросам защиты прав потребителей.

28.08.2025

Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

Не у всех людей имеется юридическое образование или опыт заключения договоров, в связи, с чем при заказе выполнения каких-либо работ (оказания услуг) допускаются грубейшие ошибки, в том числе указания сроков выполнения работ (оказания услуг).

27.08.2025

Финансовая грамотность. Дропперство: что это и чем опасно

Дропперы (сокращенная версия термина — дропы) — это люди, которые помогают мошенникам выводить и обналичивать денежные средства, полученные преступным путем. Дропперы не организаторы преступления, а играют посредническую роль. Как правило, они получают вознаграждение за выполнение определенных поручений по «отмыванию денег», однако в ряде случаев могут быть введены в заблуждение, не знать о мошенническом характере действий и стать соучастниками преступной схемы.

20.08.2025
13.08.2025

Финансовая грамотность. Типичные ошибки заемщика.

Кредит – удобный финансовый инструмент, если знать, как им правильно пользоваться. Однако заемные деньги требуют ответственности, дисциплины и правильного подхода к выбору кредита. Объясняем, как избежать испорченной кредитной истории и головной боли.

Вакансии города Вакансии