По вопросам защиты прав потребителей можно проконсультироваться по телефону
Консультационного центра: +7 (388-22) 6-36-22
Либо по адресу: г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, №173
с 8-30 до 13-00 и с 14-00 до 17-30
Консультационные пункты:
с. Усть-Кокса, пер. Школьный, 6 тел. +7 (388-48) 22-1-02
с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42 тел. +7 (388-42) 22-0-90
Осталось совсем немного времени до начала нового учебного года. Готовятся к 1 сентября не только школьники и педагоги, но и родители учеников: необходимо закупить для своих чад форму и школьные принадлежности. На сегодняшний день среди многообразия товаров для школы не так-то просто сделать правильный выбор. Так к школьно-письменным принадлежностям эксперты отнесли ручки, маркеры, линейки, карандаши, канцелярские резинки (ластик), тетради, дневники, кисти и другие изделия. На основных позициях остановимся подробнее.
4 августа начинает работу «горячая линия» по защите прав потребителей по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.
С 7 по 18 июля 2025 года специалистами Консультационного центра и пунктов информирования (консультирования) граждан ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республики Алтай» проведена «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг.
Если в аэропорту сломали чемодан (повредили багаж), потребителю (пассажиру) есть право на компенсацию от авиакомпании. Важно действовать быстро, сохранять документы и не затягивать с подачей претензии.
Финансовая подушка безопасности — это неприкосновенная сумма на случай потери работы или внезапных крупных трат. Наличие сбережений позволит пережить непредвиденные ситуации, чувствовать себя спокойно и уверенно, не брать кредиты и не накапливать долги. Денежные накопления можно делать лично или совместно, если у семьи общий бюджет.
В целях создания режима наибольшего благоприятствования при реализации налогоплательщиками предоставленного им главой 23 Налогового кодекса Российской Федерации (далее - НК РФ) права на уменьшение налоговой базы по налогу на доходы физических лиц в связи с использованием полагающихся им социальных налоговых вычетов ФНС России в своем письме от 31 августа 2006 г. N САЭ-6-04/876@ сообщает следующее.
В Роспотребнадзоре открыта горячая линия по защите прав потребителей при задержке, отмене и переносе авиарейсов. Специалисты Службы готовы ответить на вопросы потребителей по данной теме, например, о том можно ли поменять билет, как вернуть деньги и положена ли моральная компенсация от перевозчика.
7 июля начнет работу «горячая линия» по защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.
В целях повышения уровня потребительской и правовой грамотности населения, а также в целях расширения сферы оказания практической помощи населению по вопросам защиты прав потребителей, сотрудники Центра гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай совместно с Управлением Роспотребнадзора по РА проведут выездную общественную приемную на базе многофункциональных центров (МФЦ) Республики Алтай.
В июне 2025 года Консультационным центром и консультационными пунктами по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» была проведена 31 консультация по вопросам защиты прав потребителей.
Во II квартале 2025 года Консультационным центром по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» и консультационными пунктами было проведено 388 консультаций по защите прав потребителей, из них 198 консультаций специалистами Консультационного центра, 190 консультаций специалистами консультационных пунктов.
Лето у многих ассоциируется не только с солнцем, жарой, но и с овощами, ягодами и фруктами. Консультационный центр по защите прав потребителей обращает внимание граждан на соблюдение необходимых мер.
Правило 80/20, или принцип Парето, утверждает, что основная часть (80%) результата достигается за счет 20% усилий. Эта идея применима в самых разных сферах: бизнесе, экономике, управлении временем, личной жизни и др.
В период с 26 мая по 6 июня 2025 года Консультационным центром по защите прав потребителей и консультационными пунктами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» была организованна работа тематической «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг. За время работы «горячей линии» за консультацией обратилось 4 человека. Больше всего обращений по вопросам качества предоставления услуг отдыха, непредставления информации при получении туристических услуг.
Качество туристских услуг определяется ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» на основании, которой потребителю (туристу или иному гражданину, пользующемуся туристскими услугами) оказывается услуга, качество которой соответствует обязательным требованиям, установленным федеральными законами, а также договору о реализации.
Согласно законодательству, заемщики имеют право отказаться от ненужных дополнительных платных услуг, как до получения кредита, так и после его оформления. Все дополнительные услуги, которые не влияют на стоимость кредита, должны быть указаны в отдельном заявлении.