Плохая вода из крана: что делать

Каждый хоть раз сталкивался с тем, что из крана вместо чистой воды бежит жидкость сомнительного качества. Такая вода выводит из строя бытовую технику, не годится для стирки белья, для приготовления пищи и питья.

Как происходит очистка воды

Воду из источника забирают специальные сооружения, после чего она проходит подготовку. Этот процесс включает три основных этапа: осветление, обесцвечивание и обеззараживание. В зависимости от исходного состава воды могут также применяться дополнительные методы, например удаление железа или фтора.

После необходимых этапов подготовки вода поступает в резервуары чистой воды, откуда по водопроводным сетям населенного пункта направляется в жилые дома. Техническое состояние водопроводных сетей и их обслуживание вопрос не менее важный, чем сама водоподготовка. Трубы, которые не подвергаются своевременной замене, ремонту, а также промывке и дезинфекции, сами становятся причиной ухудшения качества воды.

В соответствии с требованиями Федерального закона № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» организации, которые подают нам горячую и холодную воду по городским трубам, обязаны следить за тем, чтобы она соответствовала санитарно-эпидемиологическим требованиям и была безопасной для здоровья.

Чтобы контролировать качество воды, сотрудники водоканала регулярно проводят лабораторные исследования. Проверки проходят на этапе забора воды, перед отправкой в общую сеть и в разных точках самой водопроводной системы. Частота этих проверок строго определена документом СанПиН 2.1.3684-21. По сути, работа водоканала заключается в том, чтобы очистить воду до питьевого качества и в таком виде «довести» ее до потребителя.

Что происходит внутри жилого дома

Поскольку внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения входят в состав общего имущества многоквартирного дома, за этот отрезок пути уже отвечает управляющая компания. В ее задачи входит не допускать ухудшения качества воды при прохождении по внутридомовым водопроводным сетям.

Если фиксируется ухудшение качества коммунального ресурса на каком-либо участке водопроводной сети, ответственная организация обязана принять меры.

Ухудшение качества воды может произойти и непосредственно в квартире потребителя. Многие жильцы ставят на системах водоснабжения индивидуальные фильтры для очистки воды. Такие системы требуют своевременного обслуживания и замены фильтрующих элементов. В противном случае они сами могут стать причиной ухудшения качества воды по органолептическим, химическим или микробиологическим показателям.

Если вы недовольны качеством воды, которая течет из крана, можно направить обращение в территориальный орган Роспотребнадзора. Специалисты службы установят причины и примут меры, направленные на соблюдение обязательных требований санитарного законодательства.

Проверить качество питьевой воды непосредственно в месте вашего проживания или пребывания, а также сообщить в Роспотребнадзор о ненадлежащем качестве питьевой воды можно и с помощью интерактивной карты контроля качества питьевой воды в Российской Федерации.

Больше полезной информации по санитарной безопасности и профилактике опасных заболеваний на сайте https://санщит.рус/