Ежегодно  10 ноября отмечается Международный праздник - День качества. Данное понятие тесно связано с качеством жизни, которое включает в себя окружающую среду, физическое и эмоциональное самочувствие человека. Событие появилось благодаря Европейской организации качества (ЕОК) при содействии ООН в 1989 году.

     Главной задачей Всемирного дня качества является рост значения высокого качества услуг и производимых продуктов, представленных на мировом рынке. Первый критерий, которому должны соответствовать товары – это безопасность для людей и окружающей среды, второй – они должны отвечать заявленным нормам, запросам и ожиданиям потребителей. Но как показывает практика на сегодняшний день, к сожалению, качество не всегда  отвечает запросам  и ожиданиям  потребителя.

     За 10 месяцев текущего года за консультацией  по вопросам качества товаров и иным вопросам  в консультационный пункт по защите прав потребителей  филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай в Усть-Коксинском, Усть-Канском районах»  обратилось 258 человек  из  них консультаций:

- по качеству  технически-сложных товаров 43;

- по качеству  продуктов питания -32;

- по качеству мобильных телефонов 40;

- по качеству игрушек 16;

- прочие вопросы – 127.

Составлено претензионных писем - 46,  из них:

- по технически – сложным товарам 19;

- по мобильным телефонам – 13;

- по обуви -4;

- по доставке  пластиковых окон -4;

- по качеству дверей -2;

- по оказанию бытовых услуг-1;

- прочие -3.

Оформлено документов для обращения в органы надзора -1.

     Просим граждан быть более бдительными и не забывать пользоваться  правами предоставленными  законом «О защите прав потребителей». За консультацией Вы можете обратиться  в отдел защиты прав потребителей  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай в Усть-Коксинском, Усть-Канском районах» по адресу с. Усть-Кокса, пер. Школьный, 2 или по телефону (8388 48) 22-1-16.