Защита прав потребителей

По вопросам защиты прав  потребителей можно проконсультироваться по телефону

Консультационного центра

8(388-22) 6-36-22

либо по адресу: г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический № 173

 с 8-30 до 13-00 и с 14-00 до 17-30

zpp@fguz-ra.ru

Консультационные  пункты

с. Усть-Кокса, пер. Школьный, 6 тел. 8 (38848) 22-1-02

с. Онгудай, ул. Космонавтов, 76 тел. 8 (38845) 22-4-02

с. Шебалино, ул. Советская, 11 тел. 8(38849) 21-2-67

с. Кош-Агач,  ул. Кооперативная,  д. 42 тел. 8(38842) 22-0-90

с. Турочак,   пер. Северный, д. 2а  тел. 8 (38843) 23-6-23

Образцы заявлений, претензий по защите прав потребителей

Претензия о нарушении 45 дн. срока устранения недостатков

Претензия о возврате денег за не качественный товар.

Перетензия о не качественно выполненной работе

Заявление о расторжении договора в связи с существенным изменением обстоятельств, связанных с участившимися случаями заражения новым коронавирусом

Заявление о возврате(замене) товара надлежащего качества

Заявление о возврате денежных средств в связи с отменой рейса

Памятки для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, по соблюдению законодательства о защите прав потребителей

Реализация  населению  технически сложных товаров		Изготовление и установка пластиковых окон
Реализация населению продовольственных товаров

Памятки для потребителей

рассмотрения обращений потребителей

Особенности продажи животных и растений		Памятка потребителя при покупки продуктов питания
Как  собрать ребенка  в школу? (о качестве и безопасности школьной формы)		Правила  дистанционной продажи  товаров
Как  собрать ребенка  в школу? (о качестве и безопасности школьных  товаров)		О порядке (форме) направления и рассмотрения обращений потребителей
О МАРКИРОВКЕ МЕХОВЫХ   ИЗДЕЛИЙ		Мошенничество  с кредитами
ПРАВО НА КАЧЕСТВО есть y каждого потребителя