Приемная 8-(38822)-6-42-27

Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru
Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net
10 Мая 2017

Сведения о деятельности Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» за апрель 2017 г

В апреле  2017  года  Консультационным центром и консультационными пунктами было проведено 177 консультаций по вопросам защиты прав потребителей, из них 117 консультаций специалистами Консультационного центра, 60 консультаций  специалистами консультационных  пунктов.

93 человека обратились за консультацией лично,  83 человека  обратилось за консультацией – по телефону, 1 консультация  с  использованием  электронных коммуникаций.

 Из общего числа обратившихся специалистами  Консультационного центра и консультационными пунктами подготовлено 41  претензионный  материал,  9 исковых заявлений, подготовлено проектов обращений в органы надзора (контроля) -  5.

Количество обращений граждан:

2,2%  общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей;

5 %  услуги ЖКХ;

1,7%услуги связи;

0,6 % туристические услуги;

0,6 %  финансовые услуги;

3,9%  бытовые услуги;

1,1 %  услуги  общественного  питания;

5,6% продажа  продовольственных товаров;

21%  сложная техника,  в т. ч. бытового назначения;

23% мобильные телефоны;

2,2%  одежда;

0,6% парфюмерно-косметические товары;

3,4%  обувь;

0,6% изделия из драгоценных металлов  и драгоценных камней;

0,6 % аудиовизуальные произведения и  фонограммы;

2,8 % строительные  материалы;

4,5%  мебель;

2,8% двери;

2,2%  пластиковые и  иные  виды окон;

1,3% игрушки;

1,1%  продажа товаров  дистанционным способом;

12 %  по иным вопросам.

Из  анализа  обращений  потребителей  в Консультационный центр и консультационные пункты больше всего обращений  поступило на  качество  сложной технике  в  т.ч.  бытового  назначения,  на покупку мобильных телефонов, продажа  продовольственных товаров ненадлежащего качества,    на приобретение мебели, одежды и  обуви  с недостатками, оказание   бытовых услуг ненадлежащего  качества.

Консультационный центр  по защите  прав  потребителей  находится по адресу:  Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 13 тел. 8 (38822) 2-70-49.

Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на  адрес электронной почты консультационного центра ФБУЗ«Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»:Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Номера  телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр  гигиены  и эпидемиологии  в РА» в  районах  республики:

с. Усть-Кокса, пер. Школьный,  д. 6

тел. 8 (38848) 22-1-16

с. Шебалино, ул. Советская, д. 11

тел. 8(38849) 21-2-67

с. Кош-Агач,  ул. Кооперативная,  д. 42

 

тел. 8(38842) 22-0-91

Прочитано 94 раз